HelpSpot is a customer service software created by Gateway Inc. It is designed to help businesses manage their customer support requests in an efficient and organized manner.
The software offers a user-friendly interface that allows businesses to easily categorize, prioritize and assign support tickets to the appropriate team members. It also provides a variety of tools for responding to customer inquiries, including templates, canned responses, and custom fields.
HelpSpot includes a searchable knowledge base that allows customers to find answers to common questions without having to contact support. The software also offers reporting and analytics tools to help businesses track their performance and identify areas for improvement.
HelpSpot by Gateway Inc. is a useful tool for businesses looking to streamline their customer support processes and provide an excellent customer experience.
Vue d'ensemble
HelpSpot est un logiciel de Shareware dans la catégorie Divers développé par Gateway Inc..
La dernière version de HelpSpot est 6.2.3000, publié sur 18/02/2008. Au départ, il a été ajouté à notre base de données sur 29/10/2007.
HelpSpot s’exécute sur les systèmes d’exploitation suivants : iOS.
HelpSpot n'a pas encore été évalué par nos utilisateurs.
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